チャットボット
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小田急電鉄、チャット形式の問い合わせ対応システムを導入
2020.6.29
株式会社 空色（以下、空色）は、同社が開発したWEB接客ソリューション「ＯＫ ＳＫＹ」が小田急電鉄株式会社（以下、小田急電鉄）に採用されたと発表した。「OK SKY」は、チャット形式で利用者の問い合わせにリアルタイムで応対できるサービス。
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株式会社ビースポークが提供する訪日外国人向けのAIチャットボット「Bebot」は、現在新型コロナウイルス関連情報の無償提供を行っており、その無償提供期間を3月31日まで延長すると発表した。
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横浜市、東急電鉄、NTT ドコモ（以下、ドコモ）、NTTは、6月7日、横浜市と東急電鉄が推進する「次世代郊外まちづくり」のモデル地区「たまプラーザ駅北側地区」（以下、本地区）において、地域住民との連携のもと、まちの課題解決やコミュニティ活性化を目的に、新たな取り組みとなる「データ循環型のリビングラボ...
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凸版印刷、東京駅の案内業務にAI を活用 モビリティ変革コンソーシアムの実証実験で
2018.11.28
凸版印刷株式会社（以下 凸版印刷）は、東京駅と構内商業施設を案内するコミュニケーションAI の実証実験として、チャットボット搭載のスマートスピーカーと多言語AI サイネージ「BotFriends Vision（ぼっとふれんず ビジョン）」を、2018年12月7日から設置すると発表した。
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