「TAKANAWA INNOVATION PLATFORM」は、街の共創パートナーであるKDDI株式会社と開発したサービスであり、街と鉄道のデータを収集する基盤「TAKANAWA GATEWAY URBAN OS」、街独自のアプリ「TAKANAWA GATEWAY CITYアプリ」、さまざまなロボットを制御する「ロボットプラットフォーム」から構成される。



「TAKANAWA GATEWAY URBAN OS」は、商業、オフィス、レジデンスなど街全体の情報にくわえて、JR東日本が持つ鉄道運行データ（列車の在線位置、車両内の混雑・改札通過情報）を蓄積するデータ連携基盤（都市OS）だ。この都市OSは、利用者の生活に寄り添ったイベント計画や商品開発に活用できる。ビジネス創造施設「LiSH」や「高輪ゲートウェイ駅周辺地区スマートシティコンソーシアム会員」といった街のパートナーに提供し、イノベーションのハブとしての役割を果たすとのことだ。

また、JR東日本は、街を訪れる人々に最新情報を届け、街での快適な滞在をサポートする「TAKANAWA GATEWAY CITYアプリ」を配信開始した。同アプリでは、Suicaとの連携や生成AIを使った情報提供を行うことで、ユーザーの興味・関心に見合った情報をタイムリーに提供することを目指すという。

「ロボットプラットフォーム」については、TAKANAWA GATEWAY CITYで展開するフードデリバリーサービスに活用する。4月のまちびらきイベントではマルシェでドリンクを届け、まちの飲食店が本格的に開業する2025年夏頃に、オフィス内で昼食等を配送するサービスを開始するなど、段階的にサービスを拡充する予定だ。

（出典：JR東日本 Webサイトより）