コロナ禍において、生活様式が一変し、非対面での商品の受け渡しや外出を最低限にとどめるなど、効率的に行動することがより多くなった。そのため、配達の方法も、自宅ロッカーや置き配など多様化してきている。

同サービスは、スマートロッカーSPACERを活用した商品受け取りサービス(BOPIS事業※)の実証実験の一環だ。西日本旅客鉄道株式会社(以下、JR西日本)、および株式会社ダスキン(以下、ダスキン)と共同で提供する。

具体的には、ダスキンの提供する洗濯代行サービスである「ダスキンウォッシュ」において、JR西日本の大阪駅・北新地駅・大阪天満宮駅に設置している、SPACERスマートロッカーでの預け/受け取りが可能だ。

なお、SPACERは、同サービスの利用状況等を鑑みながら、設置場所の拡大、およびその他の新サービスについても引き続き検討すると述べている。