カーフロンティアでは2018年4月より、カーメンテナンス予約サイト「timy」を開始した。しかし、メインの顧客層である中高年男性層は直接来店する比率が高いこと、電話予約が主流であること、整備事業者側のデジタルトランスフォーメーション(DX)の遅れといった原因から、店舗の予約対応にかかる負荷の削減が効果的に進まなかった。

今回のサービス連携で、カーフロンティアが抱える課題やニーズと、「LINE C...