オンラインのアフターサービス拡充 ガリバーが新アプリ開始
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2020/4/20(月)
中古車買取販売のガリバーを運営する株式会社IDOM(以下、IDOM)は4月20日、Andoroid/iOS向けに「myGulliver(マイガリバー)」アプリの提供を開始した。新アプリの導入により、中古車の購入から納車後のアフターサポートまで、非対面型サービスの強化を本格的に行う方針だ。
ガリバーでは、中古車の購入やカーライフ全般にまつわる相談をオンラインチャット型のマイページで受けるサービス「クルマコネクト」を2016年から開始。クルマコネクトでは主に、車両の在庫検索、オンラインで完結するローン審査など、来店前の下準備時として利用されていた。今回提供を始める「myGulliver...







