ガリバーでは、中古車の購入やカーライフ全般にまつわる相談をオンラインチャット型のマイページで受けるサービス「クルマコネクト」を2016年から開始。クルマコネクトでは主に、車両の在庫検索、オンラインで完結するローン審査など、来店前の下準備時として利用されていた。

今回提供を始める「myGulliver」では、クルマの購入検討時の相談に加え、購入以降のクルマの修理・メンテナンス・アフターサポートなど、サービス内容が拡充される。例えば、購入後のメンテナンスなどについて相談するチャット機能や、車検やメンテナンス時期を通知するなど、契約者専用のサービスを提供する。
現在納車後のサービスは、一部店舗のみ（新居浜インター店・橿原桜井店・高松東山崎店）での提供にとどまるが、今後対象店舗を拡大していく予定とのことだ。