同サービスは、自治体や観光協会、DMO、交通事業者、地域の観光コンテンツ造成に取り組む事業者、観光案内所、宿泊施設など、地域で旅行者の受け入れや観光施策に取り組む人に活用できる。すでに、過去に「NICHER TRAVEL」でツアーを実施した豊岡市（兵庫県）、松阪市（三重県）、福山市（広島県）、屋久島町（鹿児島県）での「TOWNGUIDE By NICHER TRAVEL」導入が決まっており、各観光ガイドは「NICHER TRAVEL」で閲覧可能だ。

なお、両社は、同サービスを通じて、地域をさまざまな角度で知ることのできるコンテンツを提供し、旅行者のニーズに応えるとともに、　観光資源のブラッシュアップや誘客に貢献したいという。さらに、今後は、「TOWNGUIDE By NICHER TRAVEL」を活用し、地域を訪れる旅行者への特典や、地域住民と交流できる体験など、満足度向上や再訪意欲が高まる施策も検討していくと述べている。