日本交通は、創業90余年の歴史があり、ユーザーに「Mobilityに+αの価値」を届けている。日本交通板橋営業所は、2021年に池袋営業所から改称のうえ、板橋区に移転した。板橋区には大型病院が多数存在し、タクシー利用者も多い。さらに、池袋駅を擁する豊島区に隣接していることから、地域の方から観光客までさまざまなユーザーが利用している。

また、日本交通板橋営業所は、国土交通省創設の「働きやすい職場認証制度」認定事業者だ。実現可能な福利厚生制度・研修制度、ダイバーシティ・マネジメント(企業が従業員の多様な個性を柔軟に受け入れ、多様性を生かしながら組織力を強化すること)の観点から、多様な立場・経歴を持つタクシー乗務員未経験者が、生涯の勤務先として安心して仕事できる環境を用意している。

これまでタクシー事業者を中心とした運輸・運送事業を行う企業への就職希望者は、家族・知人を身元保証人や連帯保証人として提供しなければならないという、障壁(負担)があるのが一般的だった。同サービスは、身元保証ドットコムが就職希望者の身元保証・連帯保証を引き受けることで、その障壁を取り除くという。