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Osaka Metroら4社、生成AIを活用した社会実験実施へ

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2025/1/9(木)

大阪市高速電気軌道株式会社(以下、Osaka Metro)、NTT西日本グループ、NTTコミュニケーションズ株式会社(以下、NTT Com)、ugo(ユーゴー)株式会社(以下、ugo)は1月8日、複数の生成AIを活用した社会実験実施を発表した。

同実験の目的は、2025年大阪・関西万博に向けて国内観光客はもちろん訪日外国人観光客のさらなる増加が予想される中、多言語による質問への迅速な対応を考慮したサービス提供への対応強化を模索することだ。

具体的な取り組み内容としては、Osaka Metro御堂筋線梅田駅構内のポップアップ型販売店舗「Metro Opus梅田店」に案内ロボット「ug...


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