【日本初】電脳交通、電話配車による事前確定運賃サービス提供開始
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2021/7/2(金)
株式会社電脳交通(以下、電脳交通)は7月1日、「電話配車による事前確定運賃サービス機能」を提供すると発表した。この機能は、国土交通省によるシステム仕様の確認を受けており、日本初の機能だ。
タクシー業界は、IT化の遅れや、就労者の平均年齢約60歳という高齢化など、さまざまな課題を抱えている。また利用者の高齢化も同様に進んでいることから、地方では電話での配車リクエストによるタクシー利用が約75％を占めている。
事前確定運賃は、国土交通省が2019年から認可した新しい料金体系だ。乗車前に運賃とルートが決まるため、「到着まで金額がわからない」「渋滞に巻き込まれて料金が高くなるかも」といった...
