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ドコモ・東急バス、デジタルサイネージを使った混雑平準化の実証実験開始

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2021/3/26(金)

ドコモは23日、東急バスと協力し、バス車内の混雑平準化に向け、人々の行動変容を促す実証実験を開始すると発表した。第1弾として、バス停留所のデジタルサイネージへ「ナッジ」を活用したメッセージ配信を24日から実施する。
※人々にちょっとしたきっかけを与えて、行動を変えてもらうことを促す行動経済学の理論(NTTドコモ プレスリリースより)

今回の実験の目的は、バス停留所のデジタルサイネージに「ナッジ」を活用したメッセージを配信することにより、混雑したバスの乗車を見送るなど、ユーザーの行動を変えるきっかけとしての効果を検証することだ。

デジタルサイネージには、3日から東急バスで実施してい...


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