ファミリーマートは、全国に約1万6600店舗(2022年4月現在)を展開しており、地域に寄り添い、利用者一人一人と家族のようにつながりながら、便利の先にある、なくてはならない場所を目指している。現在、新しいテクノロジーを積極的に活用し、より利用者と心の通い合ったコミュニケーションに注力できる店舗の構築に取り組んでいる。例えば、無人決済システムや、飲料補充ロボットの導入、来店客へ今までにない店舗体験の提供を目指した...