各地域でMaaSが実証から実装へと移行しつつある。その中で、従業員の高齢化や人手不足、デジタル化の遅れが顕著な地方部の交通事業者がMaaSやDXに対応していくには、どのような方法が有効なのか。
昨年度岩手県で行った「北いわてMaaS実証事業」と、そこで行われたMaaS基盤の共通化の取り組みについて、株式会社みちのりホールディングス（以下、みちのりHD）アソシエイトマネジャーの下重翔平氏とジョルダン株式会社 執行役員 営業技術部長の長岡豪氏、同部サブマネージャの山本侑佳氏に話を聞いた。