このパートナーシップは、Uberのアプリを通じたタクシー配車を日本の各都市で実現するために、Uberがタクシー会社との協業を続けていくというコミットメントの一環。2018年初頭にUberが重要市場と位置付けている日本で、タクシー会社との連携を重視する戦略を打ち出してから、協業は名古屋市に続く2例目^※1で大阪では初の事例となる。
未来都は 1960 年に創業された、大阪府内で642台を保有する大阪最大級の大手タクシー会社。大阪府内に10 箇所の拠点を持ち、50 年以上にわたる実績がある。日本第二の都市である大阪は、地元住民のニーズに加えてインバウンド需要も好調で、さらに2025年の万博開催も決定し、今後さらに拡大する可能性も秘めている。両社は2019年1月を目標に、Uber のアプリを通じたタクシー配車サービスを開始する方針だ。

契約締結にあたり、Uber Japan モビリティ事業ゼネラルマネージャーのトム・ホワイト氏は、「大阪におけるタクシー会社との提携を未来都とともに発表できることを大変光栄に思います。Uberのテクノロジーを通じて、大阪で暮らす方々が最高クラスの未来都のタクシーをアプリで配車できるようになるという選択肢を実現したいと願っています」と語っている。
未来都 代表取締役の笹井美智子氏は、「世界的な配車アプリであるUberと大阪では初の提携を実現でき、大変光栄に思います。大阪での国際博覧会の開催が決定し、さらに増加が見込まれる訪日外国人のお客さまがUberアプリを通じて、スマートな配車を実現することで母国と同じ感覚でタクシーをご利用頂けることを期待しております。当社では、真心をこめた心から心へのおもてなしを通じ、多くのお客さまにご満足頂ける乗車体験をご提供すべくできるよう尽力いたします」と期待感と抱負を述べた。