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ドコモと東急バス、アプリによるバス車内の混雑緩和に向けた実証実験開始

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2021/9/21(火)

株式会社NTTドコモ(以下、ドコモ)は、東急バス株式会社(以下、東急バス)と協力し、バス車内の混雑緩和に向けた人々の行動変容を促す実証実験の第2弾を実施する。9月16日付のプレスリリースで明かした。

「新たな生活様式」の実践として、人々の密集や混雑の回避が求められている。課題は、特定のバス車両に乗客が集中することで、各バス車内の混雑度にバラつきが生じることだ。

両社は、停留所のデジタルサイネージへ「ナッジ」を活用したメッセージ配信を2021年3月24日から開始した。「ナッジ」とは、人々にちょっとしたきっかけを与えて、行動を変えてもらうことを促す行動経済学の理論だ。これにより、バス車...


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