●試作に時間をかけず、自己満足でデザインしない

――自社製品開発においてこだわられている点は？

自己満足なデザインではなく、必ず現場に聞くことを徹底しています。例えば、「アクション数を減らす」、「説明書を見なくても直感的に操作できる」、「自分がどの場面にいるかわかるようにする」、「ミスを減らす」など、人間に関わるファクターを考えます。エンジニアは現場のことがわからないので、現場と仲良くなることで、本音を引き出します。それでもわからないことが多くあり、実際に二種免を取得し、１ヶ月の乗務も経験しました。

また、できるだけアイディアの段階で早く正しく失敗することを意識しています。例えば、...