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JR九州も参入 トヨタ・西鉄、MaaSアプリ「my route」を福岡市・北九州市で本格実施

2019/11/27(水)

トヨタ自動車株式会社(以下、トヨタ)と西日本鉄道株式会社(以下、西鉄)は、交通および店舗・イベント情報のサービスを提供する各社と協力し、トヨタが開発したスマートフォン向けマルチモーダルモビリティサービス「my route(マイルート)」を、2019年11月28日より福岡市・北九州市で本格実施する。また、九州旅客鉄道株式会社(以下、JR九州)が新たに参画することを発表した。
トヨタと西鉄は、2018年11月1日より福岡市で「my route」の実証実験を実施し、本サービスの実用性の検証と機能改善を行ってきた。実証期間の1年間で約30,000件のアプリダウンロード数に加え、利用後アンケートでは、約8割のユーザーが「満足」と回答し、市場性が認められた。そのため、実証を行った福岡市に加えて、北九州市にもサービス提供エリアを拡大し、本格実施に至った。

本格実施に伴い、TOYOTA Wallet※1対応による電子決済手段の拡充、TOYOTA SHARE対応によるトヨタのカーシェアサービスの提供、従来の日本語・英語に加えて中国語(繁体字・簡体字)・韓国語に対応を予定※2しており、「my route」の利便性を大幅に向上させる。

福岡市では、これまで販売していた西鉄バス・西鉄電車のフリー乗車券に加えて、福岡市・西鉄・JR九州・昭和自動車が共同で提供する訪日外国人専用1日フリー乗車券「FUKUOKA TOURIST CITY PASS」をデジタル化し、「my route」内で販売予定※2だ。

北九州市では、西鉄バスフリー乗車券(路線バスのみ)の販売を開始し、これまでのJapanTaxiとの連携に加えて第一交通産業株式会社のタクシー配車予約サービス「モタク」とも連携を予定※2している。

また、九州新幹線や全国の高速バスと連携することで、域内のモビリティサービスのみならず、福岡市・北九州市を目的地・出発地とした長距離移動もサポート。具体的には、列車のきっぷをインターネットで予約できるサービス「JR九州インターネット列車予約※3」、京王電鉄バス株式会社が提供する高速バス予約サービス「ハイウェイバスドットコム※4」との連携を予定※2しており、順次サービスを拡充していく。

※1 iOS版のみ。Android版は2020年春ごろを予定。

※2 2020年春ごろを予定。

※3 2020年1月ごろを予定。

※4 九州エリアでは、高速バス情報ポータルサイト「@バスで」で予約可能な高速バス路線が利用可能。

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