サービスはオンラインによる事前予約制で、2日前までに予約が必要になる。オンライン決済が可能のためチケットは不要。現在日本語と英語に対応しており、今後対応言語を増やす予定だ。

料金は、羽田空港と都内15区間が一回の利用で一人あたり2,980円。沖縄那覇空港⇔那覇市内が一回一人あたり680円。また、従来の成田空港と東京15区間はエリア拡大にともなう料金見直しがあり、一回一人あたり4,980円となる。各エリア内であれば乗降車場所問わず定額で利用可能だ。

ニアミーは、昨年から実施しているスマートシャトルに加え、withコロナ時代の通勤を考えた企業向け通勤シャトル「nearMe.Commute(ニアミーコミュート)」など、既存の公共交通機関を補完する新たな移動サービスを展開している。
今回のエリア拡大について同社の発表によると、独自のAIを活用し最適なルーティングを行い、同乗者が事前にわかる特定少数での移動と換気や消毒などのコロナ対策をしながら、ニューノーマルの旅行をサポートすることを目的に挙げている。