4社は、MaaS社会の到来を見据えた保険の新たな顧客体験の可能性を検証するため実証実験を行う。ナビタイムジャパンの経路検索アプリケーション「NAVITIME」および「乗換NAVITIME」の利用者から募ったテストモニターを対象に、LayerXが有するブロックチェーン技術を活用した保険事故発生の自動検出と保険金支払業務自動化の技術検証を実施する。実施期間は8月18日から9月30日まで。

今回の実証実験では、「電車の運行遅延」を保険金請求事由と見立て、ブロックチェーン上でさまざまなプログラムを自動的に実行できる仕組みのスマートコントラクトを活用する。JR宇都宮線・高崎線・埼京線の遅延情報を自動検知し、位置情報をもとに遅延の影響を受けたと判定されるテストモニターに対して、保険金に見立てたデジタルクーポンを即時に自動発行、配付します。また、技術検証のみならず、新たな体験価値として受容されるサービスか否かを検証するため、実証実験に参加しクーポンを受け取ったテストモニターへ満足度を問うアンケートを実施する。


実証の全体統括はSOMPOホールディングス、実証実験モニターのニーズ調査は損害保険ジャパン、モニター募集およびAPI提供はナビタイムジャパン、システム企画および開発はLayerXがそれぞれ担当する。