東京地下鉄株式会社(東京メトロ)、KDDI株式会社、株式会社サイエンスアーツの3社は、2028年3月末までに東京メトロの全171駅（他社への管理委託駅を除く)の改札口へ、遠隔案内端末を順次導入すると発表した。IP無線インカムアプリ「Buddycom(バディコム)」を活用し、駅社員が離れた場所からでも対面と変わらない的確な案内や精算業務を行えるようにする。