ヴァル研究所とアディッシュプラスがMaaS向けサポートセンター開設に向け業務提携
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2019/7/31(水)
ヴァル研究所とBPOを提供するアディッシュプラス(本社:沖縄県那覇市)は7月31日、MaaSアプリや実証実験のカスタマーサポートを一次受けし、ユーザビリティ向上と、MaaS事業者の負担を軽減することを目的とした業務提携を発表した。MaaS向けサポートセンターの共同開設を目指す。
ヴァル研究所は、経路検索システム「駅すぱあと」をベースに移動に関するサービスを展開している。近年では公共交通機関に限らず、さまざまな移動手段に対応するなど、MaaSに向けた協業や実証実験を推進している。アディッシュプラスは、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)ソリューションにおける有人運用サービスに強...







