新機能「サービス指定」は、スライドドア車両の指定と、車いす対応車両の指定からスタートする。スライドドア車両の指定は、荷物が多い時や子連れでの乗り降りに便利な、JPN TAXI車両やNV200タクシーなどのスライドドア車両をあらかじめ指定して配車注文できる。この機能はまず東京都内で提供を行う。

また、車いす対応車両の指定は、車いす対応の研修などを受けた乗務員が乗務するユニバーサルデザインタクシー^※2を指定して配車注文できる。なお、車両の指定には、別途タクシー会社所定の車種指定料金がかかる場合がある。まずは、東京都と、神奈川県・京都府の一部エリアで提供を開始する。