企業の従業員送迎や医療・福祉施設の送迎、スクールバス、イベントシャトルバスなど、様々な場面で運行される送迎バスでは、交通渋滞などによる遅延が発生した際に利用者からの「バスは今どこにいるのか？」という問い合わせが集中し、現場の負担となるケースが多かった。

VISHが新たに提供する「バスキャッチライト」は、この課題をシンプルかつ低コストで解決するクラウドサービスである。ドライバーが専用のスマートフォンアプリを起動して走行するだけで、車両の現在位置情報がリアルタイムで配信される。管理者は、発行された専用URLやQRコードを利用者に共有。利用者は、自身のスマートフォンなどでURLを開くだけで、アプリのインストール不要で地図上のバスの位置を確認できる。

このサービスの最大の特長は、高価な専用車載器や複雑な時刻表設定が不要な点だ。ドライバーのスマートフォン1台あればすぐに運用を開始できるため、初期費用を抑えられるだけでなく、臨時便や突発的な代替輸送、短期間のイベントシャトルなど、これまで位置情報サービスの導入が難しかった場面でも手軽に活用できる。

「バスキャッチライト」の導入により、事業者は問い合わせ対応の負荷を大幅に削減できるほか、利用者は待ち時間の不安を解消できる。さらに、走行履歴（ログ）が自動で保存されるため、運行ルートの見直しや利用者からのクレーム対応時のエビデンスとしても活用可能だ。

VISHは、2025年10月1日から無料トライアルサービスの本格提供を開始する。料金は初期費用無料で、月額5,000円（税別）/台。サービス開始に先立ち、9月19日から無料トライアルの事前登録を受け付けており、インタビューに協力することで無料期間を通常30日から90日に延長するキャンペーンも実施する。