スズキ、carsと業務提携 AI・DX等によるサステナブルな社会目指す
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2025/9/9(火)
cars社は9月5日、スズキと共に⾃動⾞業界のAI・DXおよび次世代モビリティ領域をはじめ、サステナブルな社会に向けて事業共創することを⽬的とした、スズキの出資を受け⼊れる形での資本業務提携締結を発表した。
cars社は、想定される提携業務内容の1つとして、スズキ販売店へのマーケティングAI社員「cars MANAGER」導⼊によるAI×データドリブン経営化を挙げている。この導入により、サービス毎の商談機会創出、集客⾃動化、販売商談･整備進捗･アフターサポート等のカーライフバリューチェーンの可視化、スマートツール群による顧客対応の業務効率化等を期待できる。そして、顧客満⾜度や従業員満...
