自動走行ロボットによる配送サービス
楽天、パナソニック ホールディングス株式会社、株式会社西友(以下、西友)および茨城県つくば市(以下、つくば市)は、自動配送ロボット(UGV、Unmanned Ground Vehicle)の公道走行による配送サービスを、つくば市内において5月28日から提供開始した。5月26日付のプレスリリースで明かしている。

同サービスは、楽天が開発したスマートフォン向けの専用サイトで商品の注文を受けると、注文から最短30分または指定した配達時間帯にUGVで商品を届ける配送サービスだ。7月30日までの毎週土曜日に、つくば駅周辺の約1000世帯を対象に実施した。西友つくば竹園店で取り扱う商品のうち、生鮮食品、冷蔵・冷凍商品、弁当・惣菜を含む飲食料品や日用品など2000点以上の商品が、手数料110円(税込)で注文できた。


楽天は、UGVの公道走行により、小売店や飲食店の商品を配送する定常的な配送サービスの提供を、つくば市内で11月19日から開始した。11月18日付のプレスリリースで明かしている。

今回のサービスは5月からのサービスを拡大したもので、つくば市内の西友、およびスターバックスで取り扱う商品を、つくば駅周辺のマンション・一戸建て住宅やオフィス、公園・広場に配送する。配送方法は、スマートフォン向けの専用サイトで注文を受けた商品を30分から60分で届けるオンデマンド配送、または時間帯と配送先を指定しての配送となる。配送対象地域の住民以外も利用可能だ。